ak 999 নিয়ম ও
শর্তাবলী

ak 999 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই সাইটে কোনো কার্যক্রম শুরু করার আগে এই দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

এই শর্তাবলী ak 999 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এখানে উল্লিখিত "আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম" বলতে ak 999 এবং এর পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝায়। "আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য" বলতে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ব্যক্তিকে বোঝায়।

এই প্ল্যাটফর্মটি কেবলমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য। ১৮ বছরের নিচে কেউ এই সাইট ব্যবহার করলে তার সমস্ত কার্যক্রম বাতিল বলে গণ্য হবে এবং জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

ak 999-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদান করা সমস্ত তথ্য সঠিক ও বাস্তব হতে হবে।
• একটি ব্যক্তি, একটি ঘরবাড়ি বা একটি ডিভাইস থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের দায়িত্ব।
• অন্য কারো তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট তৈরির পর তথ্য পরিবর্তন করতে হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। নাম, জন্মতারিখ পরিবর্তনের জন্য অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।

দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্ট (১২ মাস বা তার বেশি) সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে। পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

ak 999 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত আছে। নিচে সাধারণ নিয়মগুলো দেওয়া হলো:

• একটি অ্যাকাউন্টে একসাথে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না (ক্যাশব্যাক ব্যতীত)।
• বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে জেতা টাকা নির্ধারিত ওয়েজার পূরণের আগে উইথড্র করা যাবে না।
• ওয়েজার পূরণের জন্য স্লট গেমে বাজি ১০০% গণনা হয়, টেবিল গেমে ১০%-৫০% গণনা হয়।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

ak 999-এ আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত সব নিয়ম নিচে দেওয়া হলো। পেমেন্টের বিস্তারিত জানতে পেমেন্ট পেজটি দেখতে পারেন।

• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ ডিপোজিট: প্রতিদিন ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)। VIP সদস্যদের জন্য আলাদা সীমা।
• ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
• উইথড্রয়াল পদ্ধতি ডিপোজিটের পদ্ধতির সাথে মিলে যাওয়া বাধ্যতামূলক।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য বড় লেনদেনে অতিরিক্ত যাচাই হতে পারে।

ak 999 কোনো লেনদেনে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয় যদি ব্যর্থতার কারণ পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যা হয়। এমন ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করার পাশাপাশি আমাদের সাপোর্টকেও জানান।

ak 999-এ বাজি রাখার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো কঠোরভাবে অনুসরণ করা হয়:

• একটি বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সাধারণত সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে গৃহীত বাজি বাতিল করার অধিকার ak 999 সংরক্ষণ করে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো অসৎ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ আইনত দণ্ডনীয় এবং অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে।
• লাইভ বেটিং-এ নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে বাজি প্রত্যাখ্যান হতে পারে।
• একই ইভেন্টে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে সমন্বিত বাজি ধরা নিষিদ্ধ।

ক্যাসিনো গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ RNG (Random Number Generator) নিয়ন্ত্রিত। প্রতিটি স্পিন বা হাত সম্পূর্ণ স্বাধীন – আগের ফলাফল পরবর্তীটিকে প্রভাবিত করে না।

ak 999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

• নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর ও ইমেইল।
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সরকারি নথি।
• লেনদেনের ইতিহাস ও গেমিং কার্যক্রম।
• ডিভাইস তথ্য ও আইপি ঠিকানা (নিরাপত্তার জন্য)।

সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি দায়িত্ব পালনের জন্য ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

ak 999 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, আসক্তির নয়। সে কারণে আমরা নিচের সুবিধাগুলো সব সদস্যের জন্য চালু রেখেছি:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন সময়: নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে সাইট থেকে বের হওয়ার সুবিধা।
• কুলিং অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাসের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখা।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা।

গেমিং সমস্যায় পড়লে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সহায়তা করতে প্রস্তুত। এছাড়া বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

নিচের পরিস্থিতিতে ak 999 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেমের সুযোগ নেওয়ার চেষ্টা করলে।
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রমে অংশ নিলে।
• হ্যাকিং বা প্রযুক্তিগত কারসাজির চেষ্টা করলে।
• অন্য সদস্য বা কর্মীদের হয়রানি করলে।

ak 999 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে:

• ওয়েবসাইটের বিজ্ঞপ্তি বিভাগে নোটিশ প্রকাশিত হবে।
• নিবন্ধিত ইমেইলে আপডেটের তথ্য পাঠানো হবে।
• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
• পরিবর্তনের পরেও ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

কোনো শর্ত পরিবর্তনে আপনি একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে ব্যালেন্স থাকলে উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।